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아래 문의 양식 대신 이메일로 보내주셔도 됩니다. 서비스 개선 제안, 버그 신고, 콘텐츠 오류 정정 요청, 개인정보 관련 문의 모두 받고 있습니다. 보통 2~3일 이내에 답변드리며, 문의가 몰릴 경우 조금 늦어질 수 있습니다.

🔢 수치가 이상할 때 알려주시는 방법

이 사이트에서 가장 많이 들어오는 문의가 "다른 곳과 숫자가 다르다"는 것입니다. 대부분은 계산 기준의 차이지만, 실제 오류인 경우도 있어서 아래 세 가지만 함께 적어주시면 훨씬 빨리 확인할 수 있습니다.

  • 조회하신 종목 — 티커(TSLA) 또는 종목코드·종목명(005930, 삼성전자)
  • 화면에 나온 값과 기대하신 값 — "고점 대비 −32.9%로 나오는데 네이버는 −30%입니다" 처럼
  • 설정 — 화면 상단의 ATH 기준이 "장중 최고가"인지 "종가"인지, 그리고 조회 기간

참고로 ATH 기준 설정만 바꿔도 수치가 달라집니다. 장중 최고가 기준은 하루 중 가장 높았던 가격을 고점으로 보기 때문에 낙폭이 더 크게 나오고, 종가 기준은 마감 가격만 쓰기 때문에 더 작게 나옵니다. 네이버·야후와 맞춰 보시려면 장중 최고가 기준이 가깝습니다. 이 차이로 설명되지 않는 값이라면 알려주세요.

✅ 오류 신고를 처리하는 방식

콘텐츠나 계산 결과의 오류를 알려주시면 다음 순서로 처리합니다.

  1. 같은 조건으로 재현해 봅니다. 재현되지 않으면 어떤 조건이 달랐는지 여쭤봅니다.
  2. 계산식 문제인지, 원본 시세 데이터 문제인지 구분합니다. 원본 문제라면 그 사실을 페이지에 표시합니다.
  3. 수정한 뒤 해당 페이지의 갱신 날짜를 바꾸고, 알려주신 분께 결과를 회신합니다.

이 사이트의 계산 방식과 데이터 출처는 소개 페이지에 정리해 두었습니다. 투자 판단에 대한 상담이나 특정 종목에 대한 의견은 드리지 않습니다 — 본 사이트 운영자는 투자자문업 등록 사업자가 아니며, 자세한 내용은 면책조항을 참고해 주세요.

📬 문의 양식

💡 자주 묻는 질문

우리 서비스는 무료인가요?
네, MDD 분석기의 모든 기본 기능은 완전 무료로 제공됩니다.
어떤 주식을 조회할 수 있나요?
미국 주식·ETF(TSLA, NVDA, MSFT, AAPL, SPY, QQQ 등)와 한국 주식 모두 조회할 수 있습니다. 한국 종목은 종목코드(005930)나 종목명(삼성전자)을 그대로 입력하시면 되고, 코스피·코스닥 지수도 이름으로 조회됩니다. 지원하는 한국 종목의 전체 목록은 홈페이지 검색창 아래 "조회 가능한 한국 종목 보기"에서 확인하실 수 있으며, 목록에 없는 종목은 6자리 코드로 요청해 주시면 추가합니다.
데이터가 얼마나 실시간인가요?
두 시장 모두 전일 종가 기준이며 실시간 시세가 아닙니다. MDD는 원래 종가로 계산하는 지표라 실시간일 필요가 없습니다. 미국 종목은 조회하실 때마다 Twelve Data API에서 받아오고, 한국 종목은 매 거래일 장 마감 뒤 네이버 금융에서 받아 갱신해 둔 데이터를 읽습니다.
제 문의 내용은 어떻게 처리되나요?
남겨주신 이메일 주소는 답변 목적으로만 사용하고 답변이 끝나면 파기합니다. 문의 접수 알림 발송에는 이메일 발송 대행 서비스 Resend를 이용합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.